DPD bietet Zustellung von Online-Lebensmitteln an
Der Aschaffenburger Paketdienstleister bietet eine neue Branchenlösung für den Lebensmittelversender an. Unter dem Namen DPD Food richtet sich das Produkt, das den Express-Service inklusive garantierter Lieferfrist mit dem Predict-Service von DPD kombiniert, vor allem an den Online-Lebensmittelhandel. Als ersten Kunden präsentiert das Unternehmen den Kochbox-Anbieter Hello Fresh.
Einen Tag vor dem gewünschten Liefertermin des Kunden verschickt Hello Fresh die passiv gekühlten Boxen an DPD, der sie am nächsten Tag per Expresslieferung bis zur genau definierten Uhrzeit anliefert. Ein temperaturgeführter Transport ist wegen der Kühltechnik der Pakete nicht notwendig. Nach Angaben des Paketdienstleister erfährt der Empfänger mit dem Predict-Service von DPD am Morgen der Zustellung per SMS und/oder E-Mail auf eine Stunde genau, wann der Bote an der Haustür klingelt. Im kartengestützten Live-Tracking lässt sich die Zustellung zudem in einer Kartendarstellung nachverfolgen. Trifft DPD den Empfänger nicht zu Hause an, wird die Kochbox je nach Kundenwunsch alternativ zugestelltGelangt die Kochbox dennoch nicht rechtzeitig zum Empfänger, leitet DPD das Paket als Spende an eine karitative Einrichtung weiter, die den Zustand der Waren prüft und Lebensmittel in guter Qualität einem gemeinnützigen Zweck zuführt.
„Wir sind davon überzeugt, dass im Online-Lebensmittelhandel enorme Potenziale liegen – vor allem dann, wenn die Endkunden einfach, schnell und bequem an ihre Waren kommen“, erklärt Andreas Reß, Geschäftsführer Vertrieb bei DPD Deutschland. Ab dem Sommer will DPD die neue Lösung auch weiteren Kunden aus dem Food-Segment anbieten.